Términos y condiciones del programa Hacker Plus

Fecha de entrada en vigor de estos términos y condiciones (“Condiciones”): 30 de enero de 2024.

No es necesario realizar ninguna compra para participar en este Programa. La realización de una compra no aumentará las posibilidades de recibir una recompensa. Se declarará nulo si está prohibido por ley.

Para participar es necesario tener acceso a internet, una cuenta de Facebook válida y una dirección de correo electrónico válida.

Se puede requerir que los posibles beneficiarios de recompensas respondan a una notificación inicial de Facebook (que se define a continuación) en el plazo de cuarenta y ocho (48) horas. Asimismo, se puede requerir que el posible beneficiario (y su padre, madre o tutor legal si este es menor de edad) firme y devuelva firmados documentos de aceptación de recompensas en el plazo de diez (10) días partir de la fecha de envío.

Importante: Lee estas Condiciones, que constituyen un contrato. A título no limitativo, este contrato incluye cláusulas de exención de responsabilidad a favor de Meta por tu parte, una renuncia a demandas colectivas y otras limitaciones de tus derechos y acciones. Al participar, aceptas quedar sujeto a estas Condiciones y cumplirlas.

Ten en cuenta que Meta, a su exclusivo criterio, puede modificar, restringir, suspender, finalizar o cambiar de otro modo cualquier aspecto de este programa o el procesamiento de una recompensa, como se menciona en el apartado 8 más adelante.

El programa Meta Hacker Plus (“Programa”) está patrocinado por Meta, Inc. (“Meta”). Las personas que reúnan los requisitos y envíen un informe válido a Meta que resulte en un pago conforme a nuestras Condiciones, que se incorporan por referencia y están disponibles en https://bugbounty.meta.com/ (“Condiciones de Meta Bug Bounty”), quedarán inscritas automáticamente en este Programa (las personas que reúnen los requisitos se denominan, en conjunto, “Participantes” y cada una de ellas, un “Participante”). Esto les dará la oportunidad de recibir recompensas (sujeto a verificación y conforme a la liga para la cual sean aptas, según se describe debajo). Estas Condiciones rigen la participación en este Programa. Aquí se incluye un resumen general del Programa. Lee detenidamente estas Condiciones para asegurarte de que entiendes todos los detalles.

Las personas que reúnan los requisitos y envíen un informe válido a Meta que resulte en un pago (un “Pago de recompensa”) a partir de la fecha de entrada en vigor de este Programa conforme a nuestras Condiciones (https://bugbounty.meta.com/) quedarán inscritas automáticamente en este Programa y, por ende, serán Participantes. Meta determina la liga de cada Participante según los Informes aptos que haya recibido. Al inicio del Programa, Meta asignó a cada Participante una liga en función de la liga más alta alcanzada durante un periodo ininterrumpido de doce (12) meses desde las 00:00:00, tiempo universal coordinado (“UTC”), del 9 de octubre de 2018 hasta las 23:59:59 UTC del 8 de octubre de 2020. El método para calcular la asignación de los Participantes a ligas durante el transcurso del Programa se describe en el apartado 3 “Puntos, relación señal/ruido, puntuación y ligas” más adelante.

Todo el contenido presentado en relación con este Programa, incluidos, entre otros, todos los aspectos de los Informes, deben cumplir todos los requisitos del informe que se detallan en estas Condiciones y en las Condiciones de Meta Bug Bounty (https://bugbounty.meta.com/). Consulta los consejos para enviar un Informe disponibles aquí: https://www.facebook.com/whitehat/resources/.

Es posible que Meta ofrezca funciones que permitan a los Participantes mostrar de forma pública determinada información sobre su participación en este Programa en un perfil de investigador, como información del perfil, la liga alcanzada e insignias, puntos, clasificación, relación señal-ruido y otras estadísticas relacionadas. Si decides compartir tu información mediante esta función, los datos serán públicos, por lo que otras personas, incluidas aquellas que no tienen una cuenta de Facebook, podrán usarlos o compartirlos con terceros.

Meta puede, a su exclusivo criterio, descalificar a aquellas personas que no cumplan estas Condiciones y las instrucciones de Meta y sus representantes, y que no faciliten toda la información necesaria, con lo que su supuesta participación se considerará nula. Si un Participante intenta o logra hacer un uso indebido del Programa, o bien su participación es fraudulenta, engañosa, falsificada, incompleta, ilegítima, incomprensible o confusa; está alterada, fuera de plazo, mal dirigida, cercenada o generada por una macro, un bot u otro medio automatizado, o se pierde, la participación no se aceptará y se considerará nula, y Meta puede (a su exclusivo criterio) descalificar a dicho Participante de la participación en este Programa o el programa Meta Bug Bounty o ubicarlo en a una liga inferior. Como condición para recibir determinadas recompensas o asistir a eventos relacionados con este Programa, los Participantes dan a Meta y a sus agentes permiso para compartir con terceros (como los proveedores de recompensas) sus nombres, direcciones y otra información de contacto o de recompensas con el fin de administrar este Programa y cumplir con las leyes, reglamentos y normas aplicables. Si decides no dar tu consentimiento, debes enviar una notificación por escrito a Meta a bugbounty@meta.com, en cuyo caso Meta puede, a su exclusivo criterio, descalificarte para recibir la recompensa correspondiente, de todo el Programa o de ambos.

Debes conservar una copia de tu Informe y los registros de tu participación. Meta no tiene la obligación de proporcionarte copias ni registros de ningún elemento de participación.

Como se describe en mayor detalle a continuación y en el Anexo A, hay varios factores que determinan la liga que se le asigna a un Participante, entre ellos, la puntuación, la relación señal/ruido y el número de Pagos de recompensa recibidos.

La SNR se calcula con la fórmula del Anexo A.

Al inicio del Programa, la puntuación y la SNR se determinarán mediante los Informes presentados desde las 00:00:00 UTC del 9 de octubre de 2018 hasta las 23:59:59 UTC del 8 de octubre de 2020. Solo se utilizarán la puntuación y la SNR que den como resultado la liga más alta durante un periodo ininterrumpido de doce (12) meses dentro de esos veinticuatro (24) meses. Tras la fecha de entrada en vigor del Programa, la puntuación y la SNR se volverán a calcular a diario para incorporar los nuevos Informes enviados.

Ligas: en el Anexo A se detallan los requisitos que deben cumplirse para acceder a las distintas ligas de este Programa. Los Participantes que alcancen el umbral mínimo para una liga cumplirán de inmediato con los requisitos para la liga correspondiente. Después de doce (12) meses a partir de la fecha en que un Participante reúne los requisitos para formar parte de una liga, Meta revaluará a diario su inclusión en dicha liga de conformidad con los requisitos correspondientes en el Anexo A. Si el Participante en alguna ocasión ha dejado de cumplir o ya no cumple cualquiera de los requisitos del periodo previo de doce (12) meses, se lo degradará a una liga que esté un (1) nivel por debajo de la que ocupa en ese momento. Por ejemplo, si un Participante está en la liga Diamante y solo reúne los requisitos para la liga Plata, se le ubicará en la liga Platino. Si en los doce (12) meses posteriores el Participante no alcanza el umbral mínimo para la siguiente liga más alta, Meta volverá a evaluarlo siguiendo los mismos procedimientos.

NOTA: Si la participación en el Programa de un Participante termina por el motivo que fuere, o en caso de finalización o cancelación del Programa (en conjunto e individualmente, “Cancelación”), la membresía activa del Participante o de los Participantes correspondientes cesa de inmediato y ya no pueden obtener puntos, posición en una liga ni ninguna otra ventaja potencial del Programa. En el momento de la Cancelación, el Participante pierde de inmediato todos sus puntos, su posición en la liga y cualquier otra ventaja potencial del Programa. Meta no proporcionará ningún reembolso ni compensación por puntos, posición en una liga u otra ventaja potencial del Programa.

Las notificaciones relativas a este Programa pueden hacerse por correo electrónico o a través de las notificaciones y el buzón de ayuda de Facebook. Es responsabilidad exclusiva de cada Participante recibir dichas notificaciones y supervisar dichos métodos para recibir, revisar y responder las notificaciones de manera oportuna, según sea necesario. No responder o completar a tiempo alguno de los pasos establecidos en los procedimientos de notificación y verificación descritos a continuación por el motivo que fuere (entre ellos, si un posible beneficiario filtra, no ve o no acepta una comunicación de Meta o de su representante) puede provocar que se descalifique al posible beneficiario para recibir la recompensa. Meta se reserva el derecho a contactar con los Participantes a efectos de verificación de la información y de administración del Programa. Todas las decisiones de Meta tendrán carácter definitivo y vinculante en todos los aspectos relacionados con este Programa.

Lo siguiente se aplica a las recompensas en forma de multiplicador monetario de los Pagos de Hacker Plus (definidos en el Anexo A adjunto): Meta notificará al posible beneficiario de una recompensa en forma de multiplicador monetario de Hacker Plus al recibir confirmación del Pago de recompensa y, sujeto a verificación, asignará el pago de Hacker Plus de este Programa en el mismo momento y a través de los mismos procedimientos que el Pago de recompensa asociado. Los Pagos de Hacker Plus se emitirán en función de la fecha en la que Meta procese el Pago de recompensa asociado. Solo son aptos los Pagos de recompensa procesados a partir de las 00:00:00 UTC del 9 de octubre de 2020.

Lo siguiente se aplica a las recompensas no monetarias: Meta notificará a los posibles beneficiarios de las recompensas no monetarias. Cada posible beneficiario tendrá que responder a Meta según se indique en la notificación en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde el momento de la notificación inicial o en otro plazo que se especifique en la notificación.

Los beneficiarios recibirán recompensas según su liga: quienes estén en las ligas más altas recibirán mejores recompensas. Las recompensas solo estarán disponibles para ser usadas por investigadores de seguridad a título particular, previa verificación. Consulta el Anexo A para obtener información vigente sobre las recompensas, por ejemplo, cómo se calculan los pagos de este Programa (en conjunto, “Detalles de las recompensas”), ya que Meta podría cambiarlas en cualquier momento con una antelación razonable, según se describe en el apartado 8 más adelante. Podemos cambiar las recompensas y la manera en la que se calculan los pagos en cualquier momento. Todos los detalles de las recompensas no especificados en estas Condiciones (inclusive el Anexo A) se determinarán a criterio exclusivo de Meta. Las recompensas no son propiedad de ningún Participante hasta que las reciba.

Los empleados, directivos, administradores, socios, gerentes, agentes y representantes de Meta o su empresa matriz y empresas afiliadas, empresas relacionadas, divisiones, representantes, consultores, subcontratistas, proveedores, distribuidores, asesores jurídicos, proveedores de recompensas, administradores de programas, agencias de publicidad, relaciones públicas, promociones, procesamiento y marketing (en conjunto, las “Partes exoneradas”) no son responsables de la diferencia que pueda existir entre el valor real de la recompensa en el momento de su concesión y el valor aproximado de venta (“ARV”) mencionado en el Anexo A o en cualquier correspondencia o material relacionado con el Programa, ni compensarán al beneficiario dicha diferencia. De forma predeterminada, los ARV se expresan en dólares estadounidenses y los pagos se efectúan también en esta divisa, pero Meta puede, a su exclusivo criterio, ofrecer a los Participantes la opción de que se les pague en otra moneda. Meta no es responsable de la incapacidad del posible beneficiario de aceptar o usar la recompensa por el motivo que fuere.

Algunas recompensas (por ejemplo, viajes y participación en eventos) pueden incluir requisitos de admisibilidad para que los Participantes reciban dicha recompensa, entre otros, que un padre, madre o tutor legal acompañe a un menor de edad u otros requisitos de edad, o que el Participante obtenga el visado correspondiente u otros documentos de viaje antes de participar. Si el beneficiario de una recompensa no reúne los requisitos de admisibilidad correspondientes, Meta puede, a su exclusivo criterio, no otorgar la recompensa relacionada al Participante.

Todos los impuestos (federales, nacionales, estatales, prefecturales, territoriales, provinciales o locales) u otros costes y gastos asociados con la aceptación o el uso de la recompensa que no se mencionen en estas Condiciones como parte de la recompensa serán responsabilidad exclusiva del beneficiario. Es posible que el beneficiario reciba documentación fiscal correspondiente al valor real de la recompensa. No se otorgará una cantidad mayor de recompensa que la establecida. Meta no reemplazará las recompensas ni los elementos de estas que resulten extraviados, dañados o robados, ni tampoco las recompensas que no se puedan entregar o no lleguen al beneficiario debido a un error o cambio en la dirección o la información de contacto. Si un beneficiario no acepta o no utiliza toda la recompensa, perderá la parte no aceptada o sin utilizar. Meta no tendrá ninguna otra obligación con respecto a esa recompensa ni ninguna parte de ella. Salvo que Meta así lo determine a su criterio exclusivo, las recompensas no podrán traspasarse, sustituirse ni canjearse por dinero en metálico. El beneficiario tiene estrictamente prohibido vender, subastar, intercambiar o transferir de otro modo cualquier parte de una recompensa, salvo según lo permitido por el programa Meta Bug Bounty o si obtiene el permiso de Meta, que se puede otorgar o denegar por cualquier motivo a criterio exclusivo de Meta. Los elementos de recompensas enviados por correo postal solo se enviarán por correo postal o entregarán por otros medios a la dirección verificada del beneficiario, a menos que Meta, a su exclusivo criterio, acuerde otra cosa. El envío o la entrega de determinadas recompensas (por ejemplo, equipamiento, software o hardware) a Participantes que vivan en algunas jurisdicciones pueden estar restringidos (por ejemplo, por parte de un Gobierno, una agencia reguladora, un fabricante o un creador) o puede que a Meta no le resulte viable (por ejemplo, debido a costes de envío, aranceles o impuestos excesivos) o le sea imposible realizar dicho envío o entrega. Meta se reserva el derecho (sin por ello contraer la obligación) a sustituir cualquier recompensa o parte de esta por otra recompensa o parte de esta de igual o mayor valor por cualquier motivo, por ejemplo, falta de disponibilidad o cancelación de la recompensa fijada. Cada Participante renuncia al derecho a reclamar como coste derivado de recibir una recompensa cualquier coste de verificación y canje o de viaje para obtener la recompensa, así como a cualquier responsabilidad o publicidad que se pueda derivar de la obtención o intento de obtención de dicha recompensa.

Si la recompensa implica un viaje o la asistencia a un evento, se aplica lo siguiente: No se reembolsarán las noches no utilizadas o no canjeadas de una recompensa que incluya un viaje con pernoctación. Si no es posible o aconsejable realizar el viaje o asistir al evento (según lo determine Meta) en las fechas de viaje previstas o aproximadas según lo establecido originalmente por Meta, a su entera discreción, Meta puede cancelar la recompensa o (aunque no tiene obligación de hacerlo) ajustar las fechas de viaje, en cuyo caso las nuevas fechas serán las obligatorias y, de no viajar esos días, se perderá la recompensa.

Si el beneficiario es menor de edad en su país, estado o jurisdicción de residencia principal, debe estar acompañado por su padre, madre o tutor legal en calidad de invitado durante todo el viaje o evento.

Si un invitado acompaña a un beneficiario a un viaje o evento, el beneficiario acepta que su invitado debe cumplir los procedimientos y las políticas de Meta y de los proveedores de recompensas, y es posible que se le exija que rellene, firme ante notario y devuelva una exención de responsabilidad y, en aquellos casos en que lo permita la ley, una cesión de derechos de publicidad en favor de Meta en el plazo especificado por Meta; de lo contrario, no se le permitirá viajar. Una vez que el beneficiario elija a su invitado, no será posible modificarlo sin el consentimiento expreso de Meta, que puede denegarse por cualquier motivo.

El valor de venta real de la recompensa puede variar en función del lugar de residencia del beneficiario, las condiciones del mercado, cambios en el valor de los componentes (por ejemplo, precios de los billetes de avión o del hotel) y otros motivos. Meta no es responsable de la diferencia que pueda existir entre el valor real de la recompensa en el momento de su concesión y el ARV mencionado en el Anexo A o en cualquier correspondencia o material relacionados con el Programa, ni compensará al beneficiario dicha diferencia. En el supuesto de que el beneficiario resida cerca del destino del viaje (según lo determine Meta a su exclusivo criterio), Meta sustituirá el billete de avión por un billete de transporte terrestre y no compensará al beneficiario la diferencia que pueda haber entre ambos billetes. El beneficiario y su invitado (si corresponde) deben viajar desde un aeropuerto seleccionado por Meta cerca de la residencia del beneficiario en las fechas seleccionadas por Meta; de lo contrario, el beneficiario podría perder la recompensa. La imposibilidad de realizar el viaje de recompensa no exime al beneficiario de sus obligaciones fiscales asociadas con la obtención de dicho viaje. Meta se encargará, a su exclusivo criterio, de los preparativos específicos del viaje y de todos los detalles de la recompensa que no se especifican en estas Condiciones. Todos los billetes están sujetos a los términos y condiciones especificados aquí. El viaje debe tener su origen y fin en el mismo aeropuerto. Es responsabilidad exclusiva del beneficiario (y del invitado, si lo hubiere) cumplir todos los requisitos de viaje, entre otros, la presentación de un documento de identificación (con fotografía) o un pasaporte y un visado (si corresponde) válidos en el momento de viajar. El beneficiario (y el invitado o invitados, si los hubiere) debe cumplir todos los requisitos de seguridad y superar todos los procesos de control de seguridad para viajar en el viaje de recompensa, entre ellos, aquellos impuestos por un Gobierno o una agencia gubernamental, una empresa de transportes o Meta. La programación de los vuelos está sujeta a cambios sin previo aviso. Meta no se responsabiliza de la no asistencia a eventos de recompensa, la pérdida de oportunidades ni los gastos contraídos como consecuencia de la cancelación o el retraso de vuelos o del retraso en el transporte terrestre. Es posible que el beneficiario (o su invitado o invitados, si los hubiere) deba proporcionar una tarjeta de crédito en el momento de registro en el hotel para cubrir gastos imprevistos durante su estancia.

Al participar en este Programa y aceptar la recompensa, el beneficiario (y su invitado, si lo hubiere) acepta cumplir toda la normativa vigente y prácticas sociales generalmente aceptadas en relación con la participación en cualquier actividad relacionada con el Programa o la recompensa. El beneficiario entiende y acepta que Meta o los proveedores de recompensas tienen derecho, a su exclusivo criterio, a descalificar y retirar al beneficiario (o a su invitado, si lo hubiere) de cualquier actividad en cualquier momento si su comportamiento es perturbador, poco colaborativo o puede causar o causa algún daño a personas, bienes o la reputación de Meta, o bien si infringe de cualquier otro modo las políticas de los proveedores de recompensas. Ante estas circunstancias, el beneficiario seguirá siendo el único responsable de todos los impuestos y demás gastos relacionados con la recompensa.

Si la recompensa permite que haya un invitado o exige que un Participante menor de edad esté acompañado por un padre, madre o tutor legal, el invitado del beneficiario debe ser mayor de edad en el país o estado de residencia del invitado, a menos que el beneficiario sea el padre, madre o tutor legal de su invitado.

El beneficiario acepta que las Partes exoneradas no tienen ninguna responsabilidad por los gastos adicionales, las omisiones, las demoras o los redireccionamientos resultantes de las acciones de un Gobierno o una autoridad.

En la máxima medida en que lo permita la legislación aplicable, cada Participante se compromete a eximir a cada una de las Partes exoneradas de toda responsabilidad por lesiones o daños de cualquier naturaleza sufridos en relación con la aceptación, el uso, el uso indebido o la concesión de la recompensa, o acontecidos durante la preparación, la participación o los viajes hacia y desde cualquier actividad relacionada con la recompensa o el Programa, incluidos, a título no limitativo, lesiones, daños, pérdidas, muerte o accidentes causados a personas o bienes. La anterior limitación relativa a los daños no pretende limitar la obligación de las Partes exoneradas (si la hubiere) de pagar los costes u honorarios de la parte vencedora si fuesen recuperables según la legislación aplicable. Las limitaciones establecidas en este apartado no limitarán ni excluirán la responsabilidad de las Partes exoneradas por daños corporales o materiales causados por ellas o por negligencia grave, fraude o mala conducta intencionada, deliberada, indebida o imprudente por parte de ellas. En la máxima medida en que lo permita la legislación aplicable, el Participante acepta que la recompensa se entrega en su forma actual sin ninguna garantía ni declaración expresa o implícita, de hecho o de derecho, conocida en la actualidad o establecida posteriormente, relativa al uso o disfrute de la recompensa, incluyendo, entre otras, en relación con su calidad, comerciabilidad o adecuación para un fin. El beneficiario reconoce que es el único responsable de las acciones, reclamaciones u obligaciones de su invitado (si lo hubiere) en relación con cualquier actividad relacionada con el Programa, entre otras, las acciones, reclamaciones u obligaciones relacionadas con el uso de la recompensa por parte del invitado.

Cada Participante comprende y acepta que renuncia expresamente a todos los derechos en virtud del artículo 1542 del Código Civil de California y de cualquier ley similar que rija en cualquier país, estado, territorio o jurisdicción. El artículo 1542 establece lo siguiente:

Excepto en los casos en que esté prohibido, como condición para participar en el Programa, cada Participante acepta que los conflictos que no se puedan resolver entre el participante y cualquier Parte exonerada, así como las quejas y fundamentos de demanda derivados de este Programa, de la recompensa concedida o de la determinación de un beneficiario, o relacionadas con dichos aspectos, deben resolverse de forma individual, sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva. Asimismo, en el supuesto de este tipo de conflictos, el Participante no tendrá bajo ningún concepto permiso para obtener indemnizaciones (y por el presente renuncia a su derecho a reclamarlas) en caso de daños punitivos, incidentales, consecuentes o de cualquier otro tipo, incluidos los honorarios de abogados, distintos de los importes (de haberlos) desembolsados por el Participante, que no superarán los diez dólares ($10*). El Participante renuncia también a todos los derechos que permitan multiplicar o aumentar las indemnizaciones.

Este Programa, estas Condiciones y cualquier conflicto derivado o relacionado (ya sea por incumplimiento contractual, agravio u otra circunstancia) se regirán por las leyes internas del estado de California (EE. UU.), sin que sean de aplicación sus principios o normas de conflicto de leyes que conllevarían la aplicación de las leyes de cualquier otro estado. Cualquier acción legal, demanda o procedimiento relacionado con este Programa (ya sea por incumplimiento de contrato, agravio u otro motivo) tendrá lugar exclusivamente en un Tribunal de Primera Instancia del Distrito Norte de California o en un Tribunal Estatal situado en el Condado de San Mateo (California). Cada Participante acepta y se somete de forma irrevocable a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en relación con cualquier acción legal, demanda o procedimiento que se derive de este Programan o tenga relación con él. Renuncias a cualquier oposición a la jurisdicción de dichos tribunales y por la presente te sometes a ella.

Meta se reserva el derecho a modificar, restringir, suspender o cambiar cuando lo estime oportuno por el motivo que fuere (incluido por motivos fuera del control de Meta) y a su exclusivo criterio cualquier aspecto del Programa o de estas Condiciones (entre otros, la manera en la que intervienen los Participantes, cómo se calculan la puntuación y la relación señal/ruido y los criterios para asignar las ligas) dando un preaviso razonable a los Participantes. Te notificaremos los cambios de estas Condiciones del programa en https://bugbounty.meta.com/hackerplus/terms. También podemos hacerlo mediante las notificaciones de Facebook, enviándote un mensaje de correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta de Facebook en ese momento o usando cualquier otra información de contacto tuya que tengamos. Las Condiciones actualizadas entrarán en vigor en el momento de su publicación o en otra fecha posterior especificada por Meta. Las Condiciones actualizadas se aplicarán a tu participación en el Programa a partir de su fecha de entrada en vigor, de una fecha posterior o mediante otro método especificado por Meta. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, debes dejar de participar en el Programa de inmediato. Excepto cuando por motivo de urgencia se requiera un plazo más breve, nos reservamos el derecho a finalizar el Programa por completo notificándote la finalización inminente con sesenta (60) días de antelación.

Las Partes exoneradas no se hacen responsables de ninguno de los siguientes hechos, ya sean atribuibles a una Parte exonerada, un Participante o un error humano: participaciones enviadas por medios ilegítimos (entre otros, un programa informático automatizado); participaciones, correos electrónicos, correo postal o correspondencia o materiales relacionados con el Programa o correo postal con franqueo a pagar perdidos, entregados fuera de plazo, incompletos, ilegibles, incomprensibles, confusos, dañados o con errores en la información de envío; errores, omisiones, interrupciones, defectos o demoras en las transmisiones o comunicaciones; virus o funcionamiento incorrecto de dispositivos técnicos o mecánicos; interrupción en el funcionamiento de los sistemas por satélite o cable o no disponibilidad de dichos sistemas; errores, erratas o fallos de imprenta en las presentes Condiciones o en cualquier anuncio o material relacionados con el Programa; fallos de hardware o software informático y equipos electrónicos; funcionamiento erróneo, incorrecto, incompleto o impreciso de las conexiones de red; información relacionada con la participación o comunicaciones electrónicas erróneas, incorrectas, incompletas, inexactas, dañadas o demoradas. Las Partes exoneradas no son responsables de las comunicaciones electrónicas que no puedan entregarse o no lleguen al Participante como resultado de cualquier forma de filtrado activo o pasivo, ni en caso de que la falta de espacio en la bandeja de correo electrónico o el buzón de voz de un posible beneficiario imposibilite la recepción de los mensajes correspondientes. Las Partes exoneradas no son responsables, y pueden descalificar al Participante en cuestión, si su dirección de correo electrónico u otra información de contacto facilitada no son válidas o se modifican sin previo aviso por escrito a Meta. Sin perjuicio de otras disposiciones de estas Condiciones, las Partes exoneradas no son responsables ante ningún Participante ni beneficiario (o ante cualquier persona que presente una reclamación a través de dicho Participante o beneficiario) por la imposibilidad de proporcionar la recompensa o cualquier parte de ella en el supuesto de que algunas de las actividades del Programa o de las operaciones o actividades de las Partes exoneradas se vean afectadas por causas o sucesos que escapen al control exclusivo y razonable de la Parte exonerada correspondiente (a criterio exclusivo de Meta), incluidos, entre otros, casos de fuerza mayor o fortuitos, fallo de equipos, amenazas o atentados terroristas, ataques aéreos, actos de enemigos públicos, guerras (declaradas o sin declarar), disturbios civiles, insurrecciones, desórdenes públicos, epidemias, pandemias, emergencias de salud pública, incendios, explosiones, terremotos, inundaciones, huracanes, condiciones meteorológicas inusualmente adversas, apagones, embargos, conflictos laborales o huelgas (legales o ilegales), escasez de mano de obra o materiales, cualquier tipo de corte del transporte, ralentización de la producción, leyes, normas, reglamentos, acciones, órdenes o solicitudes adoptadas por entidades gubernamentales o cuasi gubernamentales (independientemente de que acaben o no siendo válidas), o cualesquiera otras causas, con independencia de que se hayan mencionado o no anteriormente de forma expresa.

El reloj de Meta será el cronometrador oficial del Programa. Las decisiones de Meta serán definitivas en todas las cuestiones relacionadas con este Programa, incluida la interpretación de estas Condiciones y la concesión de las recompensas. Como condición para participar, todos los Participantes aceptan quedar sujetos a estas Condiciones y respetar las decisiones de Meta. Asimismo, los Participantes aceptan no perjudicar al Programa ni interrumpirlo, ni tampoco impedir que otros participen o se involucren en él. Meta se reserva el derecho a restringir o descalificar las participaciones procedentes de una dirección IP particular u otro origen identificable si se detecta alguna anomalía sospechosa. A su exclusivo criterio, Meta se reserva el derecho a descalificar a cualquier Participante si cree que este ha intentado manipular o alterar la administración, la seguridad, la imparcialidad o el desarrollo correcto de este Programa. El hecho de que Meta no exija o decida no exigir el cumplimiento de alguna de las disposiciones de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra. En caso de que existan ambigüedades, discrepancias o incoherencias supuestas o reales entre divulgaciones u otras declaraciones contenidas en cualquier material relacionado con el Programa y estas Condiciones (incluidas supuestas discrepancias o incoherencias dentro de las propias Condiciones), Meta las resolverá a su entera discreción. Los Participantes renuncian a cualquier derecho a alegar ambigüedad en el Programa o en estas Condiciones. Si Meta determina en cualquier momento y a su entera discreción que un beneficiario o posible beneficiario está descalificado, no cumple los requisitos, infringe estas Condiciones o exhibe un comportamiento que Meta considera ofensivo, engañoso, inapropiado, amenazante, ilegal o que tiene como fin molestar, ofender o acosar a otra persona, Meta se reserva el derecho a descalificar a ese beneficiario o posible beneficiario, independientemente de que ya haya sido notificado o se lo haya mostrado o anunciado públicamente. El hecho de que alguna disposición de estas Condiciones no sea válida o sea inexigible no afectará a la validez ni a la exigibilidad de las demás disposiciones. En el supuesto de que se determine que una disposición no es válida o es inexigible o ilegal, estas Condiciones seguirán teniendo validez y se interpretarán como si no contuvieran la disposición ilegal o no válida. Si una persona proporciona información falsa, participa por medios fraudulentos o engañosos, o se determina que infringe estas Condiciones para obtener una recompensa, Meta puede descalificarla, reclamarle daños y perjuicios y emprender acciones judiciales en su contra en la máxima medida permitida por la ley. En caso de que surja un conflicto respecto de la identidad de un Participante, esta se debe resolver a satisfacción de Meta. De lo contrario, la participación correspondiente quedará descalificada. Es posible que se exija a los Participantes que proporcionen a Meta un comprobante de cumplimiento y admisibilidad en el formulario solicitado.

Nota: La diferencia entre puntos se aplica durante la retirada gradual del programa de protección de la integridad. Una vez que el programa madure y obtengamos más señales de que el ámbito de aplicación y los pagos están correctamente calibrados, esperamos que los hallazgos de medidas de protección de la integridad otorguen la misma cantidad de puntos que otros informes del programa Bug Bounty.

La relación señal/ruido (SNR) se calcula aplicando la siguiente fórmula:

Número de Pagos de recompensa en el anterior periodo de doce (12) meses

La puntuación se recalcula después de cada Informe que resulte en un Pago de recompensa multiplicando los puntos recibidos por dicho Informe por la SNR actual del Participante y sumando el resultado a la puntuación actual. Por ejemplo, un Participante con una puntuación de 400 y una SNR de 0,8 presenta un nuevo Informe que da como resultado 100 puntos. En este caso, recibiría una puntuación de 80 para el nuevo Informe que, sumada a la puntuación de 400, daría una puntuación total de 480 (100 × 0,8 + 400 = 480). Las puntuaciones recibidas por Informes se eliminarán o restarán de la puntuación total a los doce (12) meses de la fecha en la que se obtenga la puntuación.

A continuación se detallan los requisitos que deben cumplirse para acceder a las distintas ligas de este Programa.

Requisitos para la liga Bronce. Para participar en la liga Bronce, debes tener:

Requisitos para la liga Oro. Para participar en la liga Oro, debes tener:

Requisitos para la liga Diamante. Para participar en la liga Diamante, debes tener:

Si los Participantes reúnen los requisitos para participar en una liga superior, serán ascendidos de inmediato en cualquier momento del año. A los doce (12) meses de haber reunido los requisitos para una liga, Meta volverá a evaluar a diario si el Participante sigue reuniendo los requisitos de su liga actual. Por ejemplo, si un Participante llega a la liga Diamante y en los doce (12) meses posteriores presenta cinco (5) informes de error válidos y alcanza una puntuación total de dos mil quinientos (2500), se le ubicará en la liga Platino. Como se describe con más detalle en las Condiciones, el Participante solo descenderá una (1) liga cada vez.

Si se crea un Informe que resulta en un Pago de recompensa con la colaboración de dos (2) o más Participantes (“Colaboradores”), cada Colaborador recibirá el número de puntos correspondiente a la proporción del Pago de recompensa recibido por el Informe. Por ejemplo, tres (3) Colaboradores reciben $13,000* como Pago de recompensa total por un Informe. El Colaborador A obtiene $10,000*, el Colaborador B obtiene $2,000* y el Colaborador C obtiene $1,000*. Los puntos del Colaborador A se calculan dividiendo entre 10 ($10,000*/10 = 1000 puntos). Los puntos del Colaborador B se calculan dividiendo entre 30 ($2,000*/30 = 67 puntos). Los puntos del Colaborador C se calculan dividiendo entre 40 ($1,000*/40 = 25 puntos).

Además, a cada Colaborador se le computará un (1) Informe, lo que afectará positivamente al cálculo de su SNR y su puntuación personales.

Las Bonificaciones de multiplicador se calcularán de acuerdo con la liga en la que se encuentre cada Colaborador en ese momento. (Consulta la fórmula de las Bonificaciones de multiplicador más abajo, en el apartado “Recompensas”). Por lo tanto, en el ejemplo anterior, si el Colaborador A está en la liga Diamante, tendría una Bonificación de multiplicador de $2,000* ($10,000* × 0,2 = $2,000*).

Si los Colaboradores presentan un Informe que se clasifica como Informe duplicado del participante, Informe no válido o Informe de ámbito informativo, este se usará en el cálculo de la SNR, la puntuación y la Compensación de bonificación de cada Colaborador, lo que afectará negativamente a la probabilidad de cada uno de recibir un pago de Hacker Plus.

Bonificación de multiplicador, Bonificación por tiempo de pago, Compensación por bonificación y Pago de Hacker Plus: el “Pago de Hacker Plus” del Participante se determina tomando la Bonificación de multiplicador y restándole la Compensación de bonificación si esta es superior a $0* (como se define y describe a continuación).

(Bonificación de multiplicador (=) Pago de Hacker Plus), a menos que la Compensación de bonificación sea superior a $0*En ese caso:

(Bonificación de multiplicador (-) Compensación de bonificación (=) Pago de Hacker Plus). Sin embargo, un Participante no recibirá nunca un Pago de Hacker Plus que sea inferior a $0*.

Cada vez que se compense el importe de un Pago de Hacker Plus de acuerdo con la fórmula anterior, la Compensación de bonificación se ajustará de la siguiente manera:

(Compensación de bonificación actual (-) Bonificación de multiplicador actual (=) Compensación de bonificación nueva).

Bonificación de multiplicador. La “Bonificación de multiplicador” se determina según la liga alcanzada y se calcula con la siguiente fórmula:

Por ejemplo, un Participante que esté en la liga Bronce y reciba un Pago de recompensa de 500 USD* tendrá una Bonificación de multiplicador de 25 USD*.

Compensación de bonificación. La “Compensación de bonificación” se determina de la siguiente manera:

Por ejemplo, un Participante reúne los requisitos del Programa el 15 de febrero, por lo que obtiene una Compensación de bonificación de (-) $200*. Posteriormente, el Participante presenta un (1) Informe de ámbito informativo [(+) $10*] y dos (2) Informes no válidos [(+) $20* + (+) $20* = (+) $40*], así que tiene una Compensación de bonificación de (-) $150*. El 20 de julio, el Participante presenta once (11) Informes no válidos más [(+) $20* × 11 = (+) $220*], así que tiene una Compensación de bonificación de (+) $70*.

Pago de Hacker Plus. El “Pago de Hacker Plus” se calcula de la siguiente manera: Bonificación de multiplicador menos (-) Compensación de bonificación actual es igual a (=) Pago de Hacker Plus.

Tomando el ejemplo anterior, el 25 de julio, el Participante de la liga Bronce recibe su primer Pago de recompensa (de $500*) desde que se unió al Programa, así que tiene una Bonificación de multiplicador de (+) $25*. El Participante tiene una Compensación de bonificación de (+) $70*. El Pago de Hacker Plus es (+) $25* menos (+) $70* es igual al importe negativo (-) $45*, así que el Participante no recibiría un Pago de Hacker Plus porque el total es inferior a $0*. A continuación, la Compensación de bonificación del Participante se recalcula tomando la Compensación de bonificación actual de (+) $70* y restándole la Bonificación de multiplicador actual de (+) $25*, lo que es igual a (+) $45*. El Participante sí cumple los requisitos para recibir un Pago de recompensa de $500*.

En otro ejemplo, un Participante de la liga Diamante recibe un Pago de recompensa de $1,250* (que da como resultado una Bonificación de multiplicador de $250*) y actualmente tiene una Compensación de bonificación de (+) $200*. Para calcular su Pago de Hacker Plus, se toma el multiplicador de $250* y se le resta (+) $200*, lo cual es $50*. El Participante recibiría $1,300* en pagos totales (en lugar de $1,500*si la Compensación de bonificación fuese inferior a $0*). La Compensación de bonificación pasaría a ser de $0* porque se la ha usado para calcular el Pago de Hacker Plus.

Bonificación por tiempo de pago. El pago de la “Bonificación por tiempo de pago” se emitirá si tardamos más de 30 días en emitir el Pago de recompensa. Este plazo empezará a contar desde el momento en el que hayamos recibido de parte del investigador toda la información necesaria para la reproducción correcta del problema y la evaluación de su repercusión, y siempre y cuando el informe no se revierta a etapas de evaluación anteriores y no requiera de posteriores aclaraciones, en cuyo caso el tiempo adicional se restará del cálculo. El importe de bonificación variará en función del tiempo de espera:

Por ejemplo, supongamos que un Participante de la liga Platino nos envía un informe el 1 de mayo de 2021 a las 7:30 PT con todos los detalles de reproducción y repercusión de un problema. Este informe se envía a un equipo de producto de Facebook para la corrección del problema el 1 de mayo de 2021 a las 10:30 PT. Tras su evaluación, se considera que el informe cumple los requisitos para un Pago de recompensa. Se calcula que el Pago de recompensa será de $2,000* . Si el informe del Participante se paga el 30 de junio de 2021 a las 7:30 PT, el informe tendría una Bonificación por tiempo de pago de $150* (del 1 de mayo a las 7:30 PT al 30 de junio a las 7:30 PT = 60 días y 0 minutos; $2,000* × 7,5 % = $150*). Los cálculos del Pago de Hacker Plus y los puntos para este informe se basarán en el importe original ($2,000*) y no en el importe total que incluye la Bonificación por tiempo de pago ($2,150*).

Otro ejemplo: supongamos que un Participante de la liga Platino nos envía un informe el 1 de mayo de 2021 a las 7:30 PT, pero añade un comentario aclaratorio con los pasos de reproducción el 1 de mayo de 2021 a las 7:50 PT. Este informe se envía a un equipo de producto de Facebook para la corrección del problema el 1 de mayo de 2021 a las 10:30 PT. Tras su evaluación, se considera que el informe cumple los requisitos para un Pago de recompensa. Se calcula que el Pago de recompensa será de $2,000* . Si el informe del Participante se paga el 30 de junio de 2021 a las 7:30 PT, el informe tendría una Bonificación por tiempo de pago de $100* (del 1 de mayo a las 7:50 PT al 30 de junio a las 7:30 PT = 59 días, 23 horas y 40 minutos; $2,000* × 5 % = $100*).

Los cálculos de la Bonificación por tiempo de pago se basan en la hora a la que se haya proporcionado el último detalle antes de que nuestro equipo de evaluación reproduzca el problema y este sea aceptado en nuestro programa para su corrección. Si toda la información se incluye en el envío principal sin ningún comentario aclaratorio posterior, usaremos como referencia la hora de envío. En cambio, si hay algún comentario aclaratorio posterior, tomaremos como referencia la hora del último comentario aclaratorio previo a la reproducción correcta del problema por nuestra parte y su aceptación en nuestro programa. Queda a la entera discreción de Meta determinar si un comentario posterior se considera “aclaratorio”. Un “día” es un periodo de 24 horas y comienza en el preciso momento en el que se envía el informe al equipo de producto de Meta para la corrección de un problema, independientemente de la hora del día en que ocurra (es decir, un “día” no se redondeará al alza ni a la baja). Para mayor claridad, la expresión “después de 60 días” quiere decir “60 días, 0 horas, 0 minutos y 0 segundos, o cualquier cantidad de tiempo superior”. De igual manera, la expresión “pero en menos de 90 días” quiere decir “89 días, 23 horas, 59 minutos y 59 segundos, o cualquier cantidad de tiempo inferior”. Estos ejemplos ilustrativos se aplicarán de la misma manera a los subapartados 1, 2 y 3 anteriores. Ten en cuenta que las Bonificaciones por tiempo de pago no se suman a los Pagos de recompensa para calcular la Bonificación de multiplicador. De manera similar a lo que ocurre con otras bonificaciones que pudieran aplicarse, las Bonificaciones por tiempo de pago (si corresponden) tampoco se incluyen en los Pagos de recompensa ni afectan al cálculo de puntos.

Si optas por dejar de participar en el Programa Hacker Plus, los informes futuros que envíes seguirán siendo aptos para recibir una Bonificación por tiempo de pago, si corresponde.

Recompensas adicionales: Además del Pago de Hacker Plus, quienes alcancen determinados umbrales mínimos de las ligas podrían recibir lo siguiente (los detalles los fijará Meta a su exclusivo criterio):